Expédition et manutention

Chez Nakhwa Parfum, nous nous engageons à préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Préparation des commandes

Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables après leur confirmation.

Livraison

Nous livrons partout au Maroc grâce à nos partenaires de livraison.

Les délais de livraison varient généralement entre 1 et 3 jours ouvrables, selon votre ville et la disponibilité des produits.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de votre commande.

Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées lors de certaines promotions ou à partir d'un montant d'achat défini.

Vérification du colis

Nous vous recommandons de vérifier votre colis dès sa réception. En cas de produit endommagé ou de colis incomplet, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais.

Retard de livraison

Des retards exceptionnels peuvent survenir en raison de conditions météorologiques, de périodes de forte activité ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté. Dans ce cas, notre équipe reste disponible pour vous informer de l'état de votre commande.